Selon les informations dévoilées dans ce reportage, ces boîtes ne disparaîtront pas complètement, mais seront désormais vendues à des entreprises de recyclage, notamment Cascades. La décision repose sur une analyse financière interne qui permettrait à la SAQ de réaliser des économies d’environ un million de dollars par année.
Or, cette annonce soulève plusieurs questions. Sur un chiffre d’affaires annuel avoisinant les 4 milliards de dollars et un dividende de 1,4 milliard versé au gouvernement, certains observateurs qualifient cette économie de « minime ». Pour eux, il s’agirait d’une mesure qui pénalise les clients davantage qu’elle ne contribue réellement à améliorer les finances de l’organisation.
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Du côté des consommateurs, la disparition des boîtes gratuites risque de compliquer les habitudes d’achat, particulièrement pour ceux qui fréquentent les succursales de type dépôt. Plusieurs devront désormais se tourner vers des solutions alternatives, comme l’achat de sacs réutilisables ou le transport de contenants personnels, ce qui pourrait en irriter plus d’un.
C’est un gros changement pour les clients, et ça ne passe pas. Plusieurs internautes ont manifesté leur mécontentement sur le web disant qu’on perd encore du service et qu’il faut payer davantage.
La SAQ ne va pas changer sa décision, elle va continuer dans ce sens. Le but est de sauver des sous et demande d’amener désormais ses propres boîtes ou des sacs. Il va falloir que les clients s’habituent à ce changement majeur.
@donaldparent145 Bientôt la fin des boîtes en carton à la SAQ #actualité #nouvelle ♬ son original – 🇨🇦Donald 🇨🇦
