Sous la publication dévoilant sa prochaine conférence « Sacré Guillaume », un internaute prénommé Marc a relevé non sans sarcasme une coquille dans le mot « résilient », malencontreusement écrit « résiliant » sur l’affiche officielle. Amusé par sa trouvaille, il s’est même permis de rebaptiser l’humoriste « Guillaume le Résiliant » et de plaisanter en évoquant « une nouvelle secte », ce qui n’a pas tardé à faire réagir les abonnés.
Face à cette remarque moqueuse, Guillaume n’a pourtant ni répliqué avec colère ni choisi de l’ignorer. Il a opté pour une réponse inattendue, empreinte de calme et d’autodérision. En story, il a publié une capture du commentaire de Marc, annotée d’un message écrit à la main directement sur l’affiche : « Merci Marc d’avoir repéré l’erreur. Pour te remercier, j’aimerais t’offrir une invitation à la conférence du 21 décembre “Sacré Guillaume”. Envoie-moi ton courriel et ton numéro de téléphone. »
En agissant ainsi, Guillaume renverse complètement la dynamique : au lieu de se laisser atteindre par la critique, il la transforme en opportunité d’établir un contact positif. Une manière élégante de montrer que l’humour et l’ouverture peuvent désamorcer bien des tensions. (via Conneries QC)
