Dans une vidéo TikTok devenue virale, GangsterKool a laissé exploser sa frustration face au service de livraison de Intelcom, qu’il accuse d’un profond manque de professionnalisme. Visiblement à bout, il raconte avoir attendu un colis de dernière minute commandé sur Amazon pour les fêtes, avant de découvrir que le livreur l’avait tout simplement lancé sur son terrain, dans le gazon détrempé. Pour lui, il est impensable de qualifier ce geste de « lieu sûr », surtout en plein mois de décembre, alors que la neige fond et que les colis se retrouvent mouillés et abîmés.
Dans son discours cru et sans filtre, GangsterKool dénonce une attitude désinvolte envers les clients et compare défavorablement Intelcom à d’autres services de livraison qu’il juge plus courtois et respectueux. Il s’indigne également de ce qu’il perçoit comme un monopole depuis qu’Amazon n’assure plus lui-même la distribution au Québec, affirmant que la situation ne fait qu’empirer.
Conscient de l’achalandage du temps des Fêtes, il insiste néanmoins sur une chose : la surcharge de travail n’excuse pas, selon lui, un service bâclé. Il conclut en invitant les internautes à partager leurs propres expériences, convaincu qu’ils sont nombreux à vivre la même chose en décembre.
@gangsterkool Intelcom🤬 #fypシ゚ #Fyp #Foryoupage #Pourtoi #viraltiktok ♬ son original – GangsterKool
