Dans une récente vidéo, l’homme derrière le compte TikTok @lepetitprinceqc partage son agacement face à Desjardins. Il explique qu’il s’est présenté à sa caisse pour obtenir des euros en vue d’un voyage imminent en Europe. Surprise : on l’informe qu’il y a désormais un délai de trois semaines pour recevoir des devises étrangères, en raison d’un changement de fournisseur.
Une attente qu’il juge complètement déraisonnable. « Trois semaines, c’est quand même légal », ironise-t-il, avant de préciser qu’il envisage déjà de changer de banque. Selon lui, même sans s’y prendre très longtemps d’avance, un client devrait pouvoir obtenir rapidement de l’argent étranger pour voyager.
L’homme souligne qu’il ne s’agit pas d’une demande de dernière minute puisqu’il part ce dimanche, mais il se demande qui, dans la réalité, planifie trois semaines à l’avance ce type de démarche. En conclusion, il invite ses abonnés à partager leur expérience avec leur institution bancaire.
@lepetitprinceqc Desjardins, tu peux faire mieux. #desjardins #villedequebec #karen ♬ I Need a Dollar (Instrumental Version) – Beats Nation
