Dans une vidéo TikTok devenue virale, Carla exprime sa frustration face à un bagel de chez Tim Hortons qu’elle juge complètement inacceptable. Elle affirme avoir payé un supplément de 60 sous pour un produit de qualité, mais ce qu’elle a reçu était, selon ses mots, comparable à « quelqu’un qui aurait déféqué sur son bagel ».
Elle critique vivement l’apparence et la qualité de la nourriture, allant jusqu’à dire que même les mouettes n’en veulent pas, bien qu’elle leur en ait jeté des morceaux. Carla remet également en question l’attitude du personnel, déclarant que si les employés n’aiment pas leur travail, ils devraient tout simplement démissionner.
Sa colère et son langage cru traduisent une profonde déception, non seulement envers le produit reçu, mais aussi envers le service rendu. Cette vidéo soulève un débat sur la qualité des services dans les chaînes de restauration rapide et sur les attentes des consommateurs lorsqu’ils paient un supplément pour un produit soi-disant amélioré.
@carla.genx @Tim Hortons Never again will I order from you! If YOUR workers are unhappy & it trickles to the cusromer; There’s a problem with management 🤨 So disappointed in your company. #timhortons #Canada #noexcuse #disappointed ♬ original sound – Carla – Gen❌️ 🇨🇦
