Dans son TikTok, Ariane partage une expérience troublante vécue dans un Starbucks. Elle raconte être passée au service au volant, avoir payé son breuvage avec son téléphone sans voir l’écran de paiement, et avoir réalisé plus tard qu’un pourboire de 5 $ avait été ajouté sans qu’on lui pose la question habituelle.
Ce qui l’inquiète, ce n’est pas tant le montant, mais le fait que plusieurs internautes lui ont confirmé avoir vécu la même chose. Selon elle, cela soulève un problème de transparence dans le processus de paiement, surtout lorsqu’on ne voit pas clairement l’écran. Elle exprime son malaise sans accuser directement l’employée, tout en se demandant si ce genre de pratiques est volontaire ou accidentel. Ariane invite alors ses abonnés à vérifier leurs factures et à rester vigilants.
Elle semble aussi consciente que ce type de message pourrait lui attirer des critiques, mais elle insiste sur l’importance d’en parler publiquement. Ce témoignage soulève une réflexion plus large sur les pratiques numériques de pourboire et l’importance de l’information claire au moment du paiement.
@arianegagn_Starb tu as brisé mon coeurrrrrrr♬ son original – Ariane Gagné
